Conditions Générales de Vente (CGV)

En vigueur au 21/08/2026

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site pokestricker.com, exploité par POKESTRICKER, SARL à associé unique au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Saint-Malo sous le numéro 820 856 250, dont le siège est situé 14 Rue des Bignons, 22380 Saint-Cast-le-Guildo (ci-après « le Vendeur »).

Toute commande implique l'acceptation sans réserve par le client des présentes CGV. Le client déclare avoir la capacité juridique de contracter.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptifs sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite (notamment de couleur ou de finition).

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), TVA française de 20 % incluse. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Le client sélectionne les produits, les ajoute au panier, puis valide sa commande après avoir vérifié son contenu. La validation du paiement vaut conclusion du contrat de vente. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est adressé au client.

Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande présentant un litige, un défaut de paiement ou un caractère anormal.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire et autres solutions affichées lors du paiement). La commande est traitée après confirmation du paiement. Les données de paiement sont transmises de manière sécurisée et ne sont pas conservées par le Vendeur.

Article 6 — Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

• Zone de livraison : France métropolitaine et UE 
• Délais de traitement et d'expédition :  expédition sous 2 à 3 jours ouvrés
• Modes et frais de livraison : indiqués lors de la commande.

En cas de retard anormal, le client peut contacter le Vendeur. Le risque de perte ou d'endommagement est transféré au client au moment où il prend physiquement possession du produit.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement.

Article 8 — Garanties légales

Indépendamment de toute garantie commerciale, le Vendeur reste tenu de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil). Le client peut exercer ces garanties en contactant le Vendeur.

Article 9 — Responsabilité

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée pour les dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'un cas de force majeure.

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.

Article 11 — Litiges et médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (voir Mentions légales) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.

Article 12 — Contact

POKESTRICKER — 14 Rue des Bignons, 22380 Saint-Cast-le-Guildo E-mail : tcg.pokestricker@gmail.com